¿CUÁLES SON LAS TARIFAS DE ENVÍO?
(Envíos gratuitos a partir de 50€ a España y Peninsula)
Los gastos de envío pueden cambiar dependiendo del peso y el destino del pedido, aunque nosotros hemos estipulado una media con el peso más común de nuestros pedidos.
MURCIA: de 0 a 1kg son 4.20€ y de 1-3kg son 4.50€
NACIONAL (exceptuando las Islas): de 0 a 1kg son 4.30€ y de 1-3kg son 4.60€
BALEARES, CEUTA Y MELILLA: de 0 a 1kg son 4.50€ y de 1-3kg son 5.20€
ISLAS CANARIAS: de 0 a 1kg son 8€ y de 1-3kg son 13€
EUROPA: de 0 a 1kg son 10.50€ y de 1-3kg son 13€
¿TENÉIS RECOGIDA LOCAL?
Si, puedes realizar la recogita de tu pedido en MURCIA, poniendote en contacto primero para coger una cita, o en Calle José Caride 27 en Alcantarilla Murcia, donde esta situado nuestro Estudio.
¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA?
Una vez que el pedido entra en la web tarda entre 2 o 6 días laborables en tramitarse y llegar a su destino. Si es un pedido encargado o reservado, nos pondremos en contacto contigo a través de whatsapp o correo electrónico.
AUSENCIA: si el cliente está ausente, se producen 2 intentos más. Luego, el pedido queda durante 10 o 15 días en la oficina para su recogida. Si no se recoge el paquete será devuelto. En caso de enviarlo de nuevo, los costes corren por cuenta del destinatario.
¿DONDE RECIBO MI PEDIDO?
En la dirección que tu establezcas como destino una vez que rellenes y lo dejes estipulado en el pedido. Si no la recuerdas la puedes volver a ver en el correo que te llegará después de confirmar el pedido en la web.
¿MI PEDIDO ESTA EN CAMINO?
Tras la preparación de tu pedido, recibirás un email como “Pedido completado”. Esto significa que tu pedido está preparado y listo para llevarlo a la oficina de envíos.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Una vez que el pedido llegue y se registre en la oficina de envíos, se envía un mensaje con un código de seguimiento del pedido y con toda la info para poder seguir el paquete.
SUGERENCIAS
Si, a la hora de hacer un pedido, notas que falta algún tipo de información, algún método de envío o cualquier dato, agradecemos que te pongas en contacto.